海沃德力挺NFL小马队四分卫拉克退役决定:这对他是最有利的海沃德力挺NFL小马队四分卫拉克退役决定:这对他是最有利的

海沃德力挺NFL小马队四分卫拉克退役决定:这对他是最有利的

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以这样的方式,回到勇士也挺好,科尔:回来就好,不介意任何身份以这样的方式,回到勇士也挺好,科尔:回来就好,不介意任何身份

以这样的方式,回到勇士也挺好,科尔:回来就好,不介意任何身份
原标题:以这样的方式,回到勇士也挺好,科尔:回来就好,不介意任何身份 灰熊目前对伊戈达拉还没有放手,估计是舍不得伊戈达拉,其他球队觉得,灰熊肯定不会要,就等着你裁掉,灰熊想着,我就不裁,你们拿选秀权来换啊,那没办法,谁叫伊哥这么招人稀罕呢?但是对于利文斯顿来说,就没有那么幸运了,被裁掉之后,就无人问津了,42岁的老卡特都有了合同,33岁的利文斯顿,就没人要了,着实有点难受了,都是老将,年纪不是最关键的,竞技状态才是能不能留在NBA的重要原因。 上个赛季,只要利文斯顿一上场,勇士的对手就开心,因为可以开始追分或者给勇士挖坑了,话糙理不粗,确实是这样的,在杜兰特来勇士之前,利文斯顿还比较年轻,那个时候有稳定的中投,身高臂长,防守很积极,给水花做掩护也很好,但是现在没办法,年龄大了啊,林温斯顿状态急剧下滑,虽然有心,但是无力,只要利文斯顿上场了,勇士的犯规数就噌噌噌往上涨,登哥就最喜欢打利文斯顿,3+1打不成,来三个罚球还是可以的。 实在不行,那就退役把,所以啊,科尔就出来喊话利文斯顿了:这是我们可以预见的了,由于他的年龄大了,合同情况不太好,我已经为他的离开做好了准备,但仍然是一个很大的损失,利文斯顿不管什么时候,我都想和他相处,他是未来许多年里面,我都想一起工作的人,我完全不介意他以任何身份回到勇士。很明显啊,科尔的意思就是利文斯顿你退役把,然后以另外一个身份回到勇士,管理层,教练组都行,但是科尔认为这个计划还不是时候,他说利文斯顿必须离开球场一段时间,现在要做的就是和家人好好的度过一段美好的时光,但是利文斯顿还怀念这个工作了几十年的球场啊。 以球员的身份回到勇士,不可能了,利文斯顿表现的很平静,他知道勇士要前进,自己和伊戈达拉都老了,水花都在巅峰,勇士不应该为了给这两个人养老浪费水花的巅峰期,现在利文斯顿应该也不想留在勇士了,毕竟利文斯顿退役之后,以另外的身份回到勇士也很好啊,其实很多球员到了暮年的时候,更喜欢回到球场打比赛,比如安东尼,卡特,林书豪等等,利文斯顿还想继续打,再来一年,然后心甘情愿的退役,或者像科尔说的一样,离开篮球一段时间,然后以另外一种身份回到勇士。 *转载请标明来源*

坦桑尼亚油罐车翻车起火事故已造成95人死亡坦桑尼亚油罐车翻车起火事故已造成95人死亡

坦桑尼亚油罐车翻车起火事故已造成95人死亡
中新网8月19日电 据俄罗斯卫星网报道,坦桑尼亚《市民日报》援引当地医务人员消息报道称,坦桑尼亚东部油罐车翻车事故造成的死亡人数已经上升至95人。  坦桑尼亚东部莫罗戈罗市内一辆油罐车10日早晨翻车起火。据目击者称,油罐车司机在试图避让一辆摩托车时,导致车辆失控并发生翻车。多名当地居民哄抢现场泄漏的燃料。随后油罐车发生爆炸,造成大量人员伤亡。  坦桑尼亚总统马古富力11日宣布,全国为这起悲剧哀悼3天。当地医务人员17日披露,事件已导致94人遇难。随后坦桑尼亚国家医院又接收了一名在事件中受伤的患者。当日晚上,1名在这家医院接受救治的伤者离世,因事件死亡人数上升至95名。  媒体援引这家医院发言人Aminel Aligesha在官网发布的声明称,“所有伤者都在重症监护室接受救治。”声明还透露,在事故中受伤的人员还剩下20名依然在这里接受救治。  莫罗戈罗是坦桑尼亚10座最大的城市之一,距离首都大约260公里。

温州籍女子在意大利失联 当地华人爱心接力寻回温州籍女子在意大利失联 当地华人爱心接力寻回

温州籍女子在意大利失联 当地华人爱心接力寻回
中新网8月14日电 据意大利《华人街》报道,当地时间8月10日,意大利华人街网站发布了一则寻人消息。消息称,浙江温州文成籍女子周某,原准备11日上午到米兰机场搭乘12:30的航班返回中国,却在途中失联,值机信息显示没有登机,家属焦急万分,恳请在意同胞转发关注。  消息一经发出,引起旅意华人的热切关注。11日,周某的老板娘拨打她的电话,是一位意大利人接的电话,原来某把手机掉在了公交车上,随后这名老外把手机送到周某上班的地方。当得知11日晚11点多有人看见她曾出现在机场,可是从都灵神州旅行社那里查询得知,她根本没有值机。  都灵华人工商联合会黄跃剑会长在得知该寻人信息后,11日晚间在都灵一带有可能出现的地方寻到夜里12点多,并于13日早上赶到当地警察局了解情况,警察局反馈10日晚上确实有处理过一起案件,有老外报警称一位华人女子躺在垃圾桶边上,精神状态时好时差,后来送到医院。黄跃剑会长随后赶往医院,确认就是失联的周某,现在院方已经要求出院,大家商量暂住中意妇女联谊会前会长王红霞家里,再讨论后续问题。  中国国内的家属在寻人微信群里得知情况后,连声哽咽感谢热心华人的帮助。

2019林书豪明星赛 “豪友对决”,为公益而战2019林书豪明星赛 “豪友对决”,为公益而战

2019林书豪明星赛 “豪友对决”,为公益而战
八月的广州流金铄石,广州宝能国际体育演艺中心的温度和气氛也到达巅峰——由广州黄埔区体育局和豪群基金会主办的—雪松国际信托 2019 林书豪明星赛,于 8 月 10 日在此火热进行。十七位明星及名人共襄盛举——林书豪率领周杰伦、邓伦、吴克群、陈建州 、吴建豪、钟显超、孙晨竣;李群率领李易峰、萧敬腾、欧阳靖、高以翔、方力申、张宁江、林书纬、张宁两组对决。此次篮球盛事聚拢艺人、粉丝、社会善心人士等各方力量,联袂跨娱乐界与体育界共同为公益发声。赛场上演了逼真的 3D 投影秀,让人眼花缭乱的高科技 3D 特效瞬间炒热场内气氛,明星球员在欢呼声中隆重登场。今年,“豪友对决”林书豪明星赛已经来到第三年,这次明星阵容更为逆天,林书豪率领邓伦 、陈建州、吴克群、吴建豪;李群率领李易峰、萧敬腾、欧阳靖、高以翔首发上场。在全场震天欢呼中,身穿蓝黄色球衣的林书豪“奶茶兄弟队”与身着蓝白色球衣的李群“豆浆爸爸队”为公益而战。球场上精彩场面不断:周杰伦假动作让人眼花缭乱、林书豪为“佛山林书豪”钟显超助攻、吴克群三分线外数次投篮命中、李易峰娴熟的运球技术、萧敬腾快攻上篮屡屡得分、周杰伦和邓伦场上的完美配合、林书豪更使出媲美NBA 赛场上的攻防解数……引得全场上万名球迷和各家粉丝疯狂呐喊。中场更有重磅惊喜——林书豪从美国带来NBA总冠军奖杯亮相,众星争相合影,“这是我最重要的活动,借此机会把重要的东西与中国球迷分享”林书豪坦言非常重视这次明星赛。最终,李群队以115:109险胜林书豪队,连续三年夺得冠军。而萧敬腾全场比赛砍下46分,当之无愧蝉联 MVP。知名歌手张江演唱的豪群基金会主题曲《希望之环》呼应着活动的慈善基调。本次赛事由国际篮球巨星林书豪、中国篮球名宿李群联袂发起,由广东省书豪李群体育事业公益基金会(简称“豪群基金”)倾力打造。现场播放的一则视频——《少年之梦》不仅道出林书豪与李群的公益初心,更展现了他们多年来身体力行的爱心实绩。而那些受过基金会帮助的山区孩子们,更来到现场为明星及名人送出自己的心意表示感谢。“过去我得到了很多人的帮助,所以我想把这份爱传递出去。我们创办豪群基金会的宗旨是赋予贫困地区的儿童与青少年能力去达成他们的梦想跟充分发挥潜力,通过超越篮球培训以外的影响去建立青少年的品格和毅力。我相信从一颗篮球为原点所产生的小小热量,能投射出公益事业的巨大能量。”林书豪真挚分享了自己的公益之心。而豪群基金会的另一个灵魂人物李群也表示:“在我的执教生涯中见过太多因篮球改变命运的少年儿童,其实人人都需要帮助,而从小的支持往往能产生最根本的质变作用。我们的愿景是每个孩子都有平等的机会去发挥他们的潜力”。本次全明星篮球赛的每一张门票票款都会捐出 100 元,林书豪、李群与小朋友一同进行一分钟投篮挑战,现场更募得 27万元。善款将通过豪群基金用于“球场造新计划”、“圆梦计划等公益”等项目,向贫困地区弱势群体传递爱心及助力。活动现场更因一位重量级嘉宾带来的熟悉歌曲,再度将气氛掀至高潮——著名音乐人、实力唱将孙楠久违地演唱了名曲《不见不散》。高亢而熟悉的歌动和汗声响彻体育馆上空,全体球迷感受到运水的燃和公益梦想的燃。孙楠以音乐人身份参与本次活动,不但在自己的领域亲力亲为从事慈善活动,更长期付诸行动对豪群基金会的公益事业给予无限支持。借此机会,林书豪和李群为孙楠颁发了名誉理事纪念徽章。“楠哥专程前来献上表演,支持慈善事业、支持山区儿童更好地成长”李群与书豪现场对孙楠长久以来给予的帮助表示感谢。正如林书豪与李群分享的:身处黑暗时,借了很多人的光和热,如今,想把自己的光和热传给他人。2019 林书豪明星赛,获得各界明星、粉丝和球迷的鼎力支持,未来,一起让爱持续运转!

安徽:年内公租房配租使用率提升到97%以上安徽:年内公租房配租使用率提升到97%以上

安徽:年内公租房配租使用率提升到97%以上
安徽:年内公租房配租使用率提升到97%以上  新华社合肥8月4日电(记者程士华)记者近日从安徽省住房和城乡建设厅获悉,为了加快解决中低收入群体住房困难,安徽省加大公租房建设和筹集力度,力争年底前在建政府投资公租房全面达到竣工交付条件,配租使用率达97%以上。  安徽省住房和城乡建设厅近日发布通知,要求加大公租房建设和筹集力度,并指导合肥等城市,鼓励通过配建、购买和长期租赁的方式,增加公共租赁住房供应。据安徽省住房和城乡建设厅住房保障处处长刘超介绍,有的公租房公共交通等配套设施跟不上,有的公租房建在偏僻的工业园区等,导致部分公租房配租使用率低迷,安徽省住房和城乡建设厅把提高公租房配租使用率作为本年度重点工作,采取目标绩效管理责任制等,对难点项目实施重点督促,通过完善公租房配套设施等举措,争取年底前全省公租房配租使用率超97%。  通知还提出,公租房将实施分类保障,对城镇低保、低收入住房困难家庭,努力实现应保尽保;对城镇中等偏下收入住房困难家庭,在合理轮候期内予以保障;加大对符合条件的新就业无房职工、在城镇稳定就业的无房外来务工人员等新市民的住房保障力度,解决其阶段性住房需求;安排一定数量房源,加强对重点群体和重点产业困难职工的精准保障。

林志玲丈夫AKIRA自拍秀中文 网友:志玲教得好林志玲丈夫AKIRA自拍秀中文 网友:志玲教得好

林志玲丈夫AKIRA自拍秀中文 网友:志玲教得好
AKIRA晒自拍影片,大秀流利中文AKIRA晒自拍影片,大秀流利中文  据台湾媒体报道,日本男团“放浪兄弟”成员AKIRA在6月与林志玲宣布结婚,新婚的小俩口一举一动备受瞩目,AKIRA昨则在社交平台晒自拍影片,他全程以流利的中文向粉丝问候,粉丝大赞AKIRA发音标准,还不忘夸“志玲教老公的中文教得很好”。  在AKIRA晒出的自拍影片中,他身穿几何图形的衬衫、顶着微湿中分长发入镜,AKIRA穿搭帅气有型,而他一开口就说流利中文:“大家好!我是AKIRA,你们好吗?EXILE放浪兄弟的日本演唱会STAR OF WISH DVD已经发行了!大家绝对不能错过,希望(以后)能举办亚洲巡回,跟大家见面!”  AKIRA秀中文宣传,用心之举被赞爆,网友大赞AKIRA中文流利之余,不忘留言亏AKIRA“我们日本女婿真的好用心太棒了”、“老婆教得好”、“志玲教老公的中文教得很好”,并希望放浪兄弟早日在台湾开唱。

签署免责承诺书理赔遇阻 专家:免责条款不是商家免死金牌签署免责承诺书理赔遇阻 专家:免责条款不是商家免死金牌

签署免责承诺书理赔遇阻 专家:免责条款不是商家免死金牌
“在长期或者短期的训练中,无论受到何种意外伤害,本人自愿放弃追究×××搏击俱乐部的组织者、出资者或者训练师任何形式的责任,包括医药费、医疗费、医务护理费等其他一切相关费用。”  这是北京市海淀区一家搏击俱乐部要求来此健身的会员必须签署的承诺书中的一项条款。  得知自己签过这份承诺书,是学生王力在此搏击俱乐部健身受伤之后的事情。  原计划趁着假期空闲时间充裕,想通过学习搏击健身的王力在这家搏击俱乐部办了一张会员卡。可还没上几次课,他就在一次实战对打中发生左眼下眼眶骨折。  当王力试图维权时,搏击俱乐部拿出了那张他签署的“俱乐部免责”承诺书。王力的维权因此陷入拉锯战。  免责条款规避责任 理赔维权举步维艰  王力告诉《法制日报》记者,在6月19日的搏击训练中,搏击俱乐部教练安排他们实战对打。王力对手的身高体重远超过了他。  几个回合后,王力的眼睛被对手一拳击中。经医院检查发现,王力的左眼下眼眶骨折。  《法制日报》记者了解到,在进行实战训练前,搏击俱乐部要求会员签订安全承诺书。除了开头提及的条款外,还有一条是“本人自愿放弃追究×××搏击俱乐部的组织者、出资者或训练师对可能在训练中产生的任何意外伤害、致命伤害甚至死亡的责任”。  据王力介绍,正是因为他签订过安全承诺书,所以在受伤后与搏击俱乐部协商时,对方不愿意承担相关责任。王力不得不向12315消费者权益保障投诉,经工商部门协调,搏击俱乐部最后承担了65%的医药费。  “即便如此,搏击俱乐部仍然认为自己不应承担责任。经协商的赔偿费用拖延了一段时间后才到账。”王力说。  王力认为,搏击俱乐部的会员大多是以业余健身为目的,与职业选手有所不同。搏击俱乐部对业余选手应有保护性措施,健全风险管控机制,还应为学员意外伤害购买群体保险。然而,不论是在办理会员时,还是在签署承诺书时,他都没有收到搏击俱乐部关于保险问题的通知。  王力的经历并非孤例。  2015年10月,来自北京的关女士到河北石家庄某卡丁车俱乐部开卡丁车。当关女士开车跑到第四圈弯道时,意外撞上拐弯处的墙壁,虽然弯道处有轮胎保护,但撞击依然导致关女士严重受伤。经医院诊断,关女士胸7椎体压缩性骨折、双肺挫伤。后经相关部门鉴定,其伤情构成九级伤残。  出院后,关女士就赔偿问题与卡丁车俱乐部及俱乐部投保的某保险公司多次协商无果,卡丁车俱乐部和保险公司都认为己方无责。无奈之下,关女士将两者告上法庭。  法院认为,卡丁车俱乐部提供的安全防护设施不到位,并且关女士所接受的自愿承担风险条款为卡丁车俱乐部提供,其中加重了关女士的责任,免除了卡丁车俱乐部的责任,因此认定条款无效。法院判决卡丁车俱乐部承担70%责任,赔偿关女士各项经济损失16万;保险公司赔偿关女士各项经济损失9.5万元。  高危运动投保不易 叠加购买转移风险  在高风险运动中受伤保险是否赔付的问题一直是人们关注的焦点。那么,高风险运动行业是否可以群体投保?个人参与高风险运动是否可以投保?  对此,北京市万商天勤律师事务所合伙人柳松说:“跆拳道、武术搏击等运动的相关意外受伤的保险险种确实存在,但因为这类行业缺乏有效监管、出险率高等原因,保险公司对于这类保险一般不愿意承保,即使承保,投保条件、免责条款和保费费率等方面均高于其他一般业务保险。”  在中国人民大学财政金融学院保险系副教授张俊岩看来,购买保险的目的是转移风险,所以个人投保时应注意相应的险种是否合适,尤其要注意条款中的保险责任和免责条款。  张俊岩说:“市场上常见的人身意外伤害保险条款中,通常将被保险人因从事高风险运动而导致身故或残疾作为免责事由之一,因为从事高风险运动可能会增加出险概率。高风险运动通常是指比一般常规性的运动风险等级更高、更容易发生人身伤害的运动,在进行此类运动之前需有充分的心理准备和行动上的准备。”  据张俊岩介绍,免责条款中通常将高风险运动定义为包括潜水、跳伞、热气球运动、滑翔机、滑翔翼、滑翔伞、动力伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车及保险单载明的其他运动,并附有相应的定义。意外险中高风险运动的范围要比高危体育项目大很多,除潜水、滑雪、攀岩外,还包括常见的滑冰、跆拳道、蹦极、驾驶卡丁车等。  “除普通意外险外,考虑到对此类特殊风险的保障需求,也有保险公司专门开发了高风险运动保障意外险。当被保险人因从事保险单中载明的特定高风险运动而导致发生保险事故或达到保险金给付条件时,按照合同约定提供保障。这类险种很多被设计为附加险,个人购买时先要购买普通的人身意外伤害保险作为主险,再购买附加扩展高风险运动保险。”张俊岩说,另外还要注意,由于人身意外伤害保险只支付死亡保险金和伤残保险金,而不承担医疗费用保障。因此,个人在买此类保险转移风险时,最好再购买意外伤害医疗附加险,否则治疗费用在意外险中无法得到赔付。  那么高风险运动行业的承保问题是怎样的呢?  据张俊岩介绍,行业投保一般是两种途径:第一种是以公司作为被保险人投保公众责任险,此险种的保险责任条款通常约定,“在保险期间内,被保险人在保险单载明的区域范围内因经营业务发生意外事故,造成第三者的人身伤亡或财产损失,依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照本保险合同约定负责赔偿”。公众责任险可以为被保险人转移赔偿责任风险,但前提是被保险人被认定应当对受伤的会员承担侵权损害赔偿责任。  第二种是公司与保险公司沟通可否为会员投保团体人身意外伤害保险附加高风险运动保障意外险和医疗险。由俱乐部作为投保人,会员作为被保险人,会员或其近亲属作为保单中的受益人。按照中国保监会2015年发布的《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》,对团体保险中投保单位与被保险人之间的关系规定得相对宽松,例如投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等,都可以订立合同。公司投保团险时还是要包含高风险运动保障意外险和意外伤害医疗附加险。  伤亡免责条款无效 依法追究相关责任  从事高风险运动行业的一些公司设置的免责条款是否有效?  根据合同法第40条规定,格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。其中,第53条规定“合同中的下列免责条款无效:造成对方人身伤害的;因故意或者重大过失造成对方财产损失的”。  “根据这两条规定,受害人可以主张合同中的免责条款无效。”张俊岩说,“在以往的相关案例纠纷中,如果双方当事人均无过错,法院通常不会认定俱乐部或者实战对打的对手承担侵权损害赔偿责任。但考虑到事故给受害人造成伤害,并且受害人为此支付了较多的医疗费用,则会根据公平原则,判决相关主体对受害人给予适当补偿。”  柳松也认为,从事高风险运动行业的一些公司设置的免责条款,无论是以俱乐部与学员之间签署的合同条款形式出现,还是以学员单方签署的、以俱乐部作为相对人的单方承诺形式出现,在法律上均为无效。并且,无论“伤亡免责”条款是否属于格式条款,均属无效条款,不具有法律约束力。  “基于此,如果会员伤亡,俱乐部应当承担相应的法律责任,俱乐部意图以免责条款作为‘免死金牌’规避责任的目的将无法实现。学员可以选择按照侵权责任法或合同法的相关规定,追究俱乐部的侵权责任或违约责任。”柳松说。  柳松进一步解释称,侵权责任是按照侵权责任法第37条第一款规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”。据此,对于学员遭受人身损害的后果,学员可以要求俱乐部或公司承担相应的侵权责任,由俱乐部根据其过错程度与学员所受损害之间的因果关系,按照“过错责任原则”,承担相应的侵权赔偿责任。  关于违约责任,则按照合同法第107条规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。据此,对于学员遭受人身损害的后果,学员可以按照其与俱乐部之间的合同约定,追究其相应的违约责任。  “但值得注意的是,自由搏击、骑马、滑雪、攀岩、潜水等均系风险较高的体育活动,学员自愿、主动选择参加此类活动,应预料到可能发生自身人身损害等风险,若此类风险成真,学员可能需要为此自行承担一定责任。”柳松说。  如果在高风险运动中受伤,伤者应该如何维权?  柳松对此提出五点建议:第一,个人在决定参与此类活动前,应详细了解其所需具备的身体素质、自身条件等要求,以避免因自身原因而发生任何人身损害等意外事件。第二,对于俱乐部要求学员签署的合同、承诺、入会须知等所有文件,学员在签署前,均应仔细阅读,以避免签署一些于己不利的文件,同时要保留自己所签署的任何文件。第三,对于向俱乐部缴纳的会费、培训费等相关费用,学员应注意保存缴费记录、收据或发票等凭证。第四,一旦发生人身损害等意外事件,学员应在及时、妥善处理伤情的同时,固定、保留与相关事实有关的证据材料。第五,一旦发生人身损害等意外事件,且学员认为俱乐部等相关单位、个人应为此承担责任的,建议学员首先采取与俱乐部友好协商的方式进行解决;协商不成的,可以通过向主管工商机关、消费者协会投诉,或者向法院起诉等合理合法方式进行维权。

利物浦曼城球迷地铁站爆发群殴 手持啤酒瓶上阵利物浦曼城球迷地铁站爆发群殴 手持啤酒瓶上阵

利物浦曼城球迷地铁站爆发群殴 手持啤酒瓶上阵
原标题:利物浦曼城球迷地铁站爆发群殴 手持啤酒瓶上阵 北京时间8月4日晚上,2019年英格兰社区盾在温布利大球场打响,欧洲冠军利物浦90分钟内1-1战平英超冠军曼城,根据赛制,随后点球大战中因维纳尔杜姆罚丢点球,最终4-5告负,总比分5-6丢掉未来一个赛季第一个冠军。值得一提的是,不仅场内热闹,场外也是十分热闹。 据《每日镜报》消息,赛前利物浦和曼城球迷在温布利球场外的地铁站中爆发大规模冲突,现场情况混乱,双方大打出手,场面十分火爆。 从《镜报》附上的一段视频可以看出,双方冲突爆发时,地铁刚刚入站。冲突从站台开始,一直延续到列车内部。一名球迷站在车门处同对手挥拳相向,另一名球迷被打倒在地。有人从地上爬起继续加入战斗,还有人手持啤酒瓶加入战斗,列车内的场景混乱不堪。目前尚未得知人员受伤情况,随后英国警方也发布公告,事件仍在调查之中。

试点5G版“场景革命” 银行竞相上演变形记试点5G版“场景革命” 银行竞相上演变形记

试点5G版“场景革命” 银行竞相上演变形记
银行是一个地方,还是一种行为?  看到这个问题时,你的大脑里会出现什么样的画面?一个传统的银行网点,有柜台,有职员,甚至还有叫号机,人们在静坐等待,保安在旁边穿梭……  经典的银行网点,也不外乎是这样的场景吧。如今,这个场景正在经历新的革命,尤其是搭乘5G快车后,银行在快速回归“行为”本身。银行的物理存在,将会被远程的人与网点的交互行为所替代。  这不再是假想,而是全国部分地区正在试验着的场景:6月6日5G商用牌照正式下发前后,国有银行争相推出5G概念的网点。  5月31日,中国银行宣布在北京推出首家5G网点;6月11日,工商银行基于5G应用的首家新型智慧网点在苏州亮相;7月中旬,建设银行首批3家5G科技无人银行也在北京正式营业。  银行在竞相上演变形记。5G技术给银行物理网点带来的全新体验,会成为银行未来的主流吗?银行这次的5G版“场景革命”,会成为银行业的未来吗?  探营5G银行  5G银行究竟长什么样?  近日,《国际金融报》记者实地走访了建设银行在北京地区刚正式营业的一家“5G+智能银行”。  首先吸引记者的是外观。这家“5G+智能银行”的装修以蓝白色调为主,整体充满着科技感。步入网点内,记者发现,内部划分不同的功能区,包括金融超市、智能柜员机、金融太空舱、远程直播、智能家居、远程互助娱乐终端、互动桌面等区域。  在这家网点内,物联网平台会采集客流量,当天进出人员数量等。记者到访时,屏幕显示累计来访人数为4000多人,记者则是当天的第100多位访客。  网点的一位工作人员告诉记者,目前来体验办业务的并不多,大部分都是同业前来实地参观和学习的。记者也注意到,不少附近的上班族或者居民前来参观,也有个别需要办理和咨询业务的客户。  银行配备的人员并不多,大约有五六位工作人员。近年在建设银行网点大量布放并被频繁使用的智慧柜员机,成为“5G﹢智能银行”业务办理的核心。该网点内的智慧柜员机位于角落,并不起眼,其外置舱门经过特殊设计,当客户接近时,舱门会自动感应打开,客户进入舱内后自动关门落锁,业务办理过程中舱门玻璃雾化,以充分保证隐私。这一系列感应均由物联网平台智能控制。  据介绍,智慧柜员机通过自助办理+远程视频协助完成各项业务,包括账户服务、转账汇款、投资理财等个人业务,单位结算卡、小微快贷、对公预开户等对公业务,以及生活缴费、话费充值等惠民服务。  借助5G技术,银行实时数据的传输将更便捷迅速,大大提升了业务办理的效率。该网点的工作人员介绍,网点内已搭建5G网络环境,用户可以连接体验,业务数据也通过5G完成传输。《国际金融报》记者在智慧柜员机上体验开办银行卡业务时,也明显感受到了网速的提升,仅仅用几分钟不到的时间,就完成了银行卡的在线办理。  网点内的金融太空舱也十分惹眼。金融太空舱具备人脸识别技术,靠近外部就能自动识别客户并为其提供金融服务,舱内提供稳定的密闭空间,将计算机视觉技术、智能语音、机器学习等多种人工智能技术相融合,客户在里面可以独自体验信用卡、投资理财等业务,离开则自动退出登录。  “目前很多业务还需要去实体网点,5G网点这边更多的还是提供展示的功能。其实是业内的一种尝试和探索,毕竟目前来网点办业务的客户越来越少了。像这边的智能家居区域,出发点也是想带给客户家一样的舒适感,本质都是想让客户拥有更好的体验。”工作人员告诉记者,“随着技术慢慢发展,相信5G网点未来会更好。”  网点内的智能家居体验区域配有电视和沙发式座椅,可以在居家场景中通过与智能助手进行语音交互,实现与客户经理远程咨询、视频点播等服务。金融超市区域则提供建行各类产品的集中展示。  据了解,建行的“5G+智能银行”在业内首家布局物联网技术,构建网点总控平台,将所有终端设备接入网络,整合网点物联、远程控制、服务调度、安保协同、风险控制、数据监控六大能力,实现了网点远程全智能化运营管理。此外,建行计划未来在北京再开14家5G+智能银行。  传统网点没落  毕竟,这还只是一场试验。试验的背景是银行对变革的期待,和对新技术时代是否能够跟上步伐的担忧。  “5G具体的落地场景还得等待技术进一步发展和普及。对于银行业来说,后期如何发展也可以继续试验。”某国有银行人士对《国际金融报》记者表示,毕竟谁也无法预见未来银行网点智能化转型的正确方向。  不过,毋庸置疑的是,网点的转型,是紧迫的现实。随着支付方式等金融服务业态的变革,银行的网点转型多年来一直是业内持续探讨的重要话题之一。  中国银行业协会数据显示,2016年银行业平均离柜率为84.31%;2017年行业平均离柜率为87.58%;2018年这一数字达到88.68%,同比提高1.1个百分点。  具体到各家银行方面,中行年报披露,2018年该行电子渠道对网点业务的替代率达到93.99%;招行年报显示,2018年该行零售电子渠道综合柜面替代率达98.24%;根据浦发银行年报,该行2018年网点零售业务分流率近90%。  业务离柜率逐年攀升的同时,网上银行、手机银行等线上渠道不断涌现,银行网点作为服务主渠道的地位正在渐渐被弱化。记者采访了解到,一方面,客户来到网点,取号后需要排队等待办理业务,时间成本较高,越来越少的人去银行网点办理业务;另一方面,从资金成本的角度看,经营一家网点需要支付房租、水电、人力、设备等费用,仅仅靠增加网点数量来赢得更多客户的路已经行不通了。  中国银行业协会7月17日发布的《2018年中国银行业社会责任报告》显示,截至2018年末,我国银行业营业网点数量达22.86万个,较2017年末的22.87万个已有所减少。  上述国有银行人士表示,在信息经济和互联网金融冲击下,在金融媒介多元化竞争中,商业银行不作出改变将难以应对快速变化的市场和客户需求。  在该人士看来,传统的银行物理网点规模庞大,人员众多,但营销手段不足,大多通过网点人员和折页宣传。同时,考核体系繁杂,缺乏团队激励,推出的理财产品单一,市场竞争力不够。“在互联网金融浪潮下,传统银行网点柜面将面临分流和替代的全新业务模式,颠覆传统业务思路。”该人士称。  尽管该人士也认为银行网点相比其他金融机构在渠道网络资源、实体企业客户、信誉与安全、综合线下服务等方面仍有不容忽略的优势,但转型的紧迫感已然在眼前。于是,在与互联网金融的竞争过程中,越来越多银行把目光聚焦到线下,试图用物理网点的转型升级重新吸引到更多的客户。  其中,也有银行在进行网点改造时将带有生活、社交元素的场景嵌入,改变了传统物理网点办理银行业务的单一功能和属性。例如,近年不断涌现的“亲子银行”、“书香银行”、“咖啡银行”等,构建针对不同客群的不同场景,在营业大厅专门划分出单独的区域,用于娱乐、阅读或者休闲,由银行组织开办相关的活动,赋予网点社交属性。  不过,上述种种对网点的改造亦停留在探索阶段。在该人士看来,本质都是想通过网点解决获客的问题,希望吸引更多的客户,增强客户黏性。  各大型银行也均将网点变革视作转型中一项重要的工作,并且在年报中披露了相应进展。比如,工行表示,2018年末完成智能化改造网点15410个;浦发银行2018年新建智能化3.0网点达450余家,占传统网点40%;平安银行则在2018年实现了136家支行标准经营模式升级。  技术创新可能  5G,为银行寻找新的转型路径提供了可能。  多位受访的业内人士均肯定,科技是银行业变革的关键力量,5G技术会对银行产生深远影响,银行服务可能会发生巨大变化。  即便目前尚未商用和大规模普及的5G还未对银行网点转型带来质变,但大型银行的积极布局都在证明对这项试验给予了充分的重视,也在积极探索在未来场景中应扮演什么角色,亦或是想成为未来科技变革中不可或缺的一环。  上海财经大学国际金融系主任奚君羊在接受《国际金融报》记者采访时表示,5G为银行的业务拓展提供了新机遇,银行如果不能及时布局就会丧失机遇。  苏宁金融研究院高级研究员黄大智向《国际金融报》记者指出,目前大型银行抢先布局5G网点更多是基于战略层面的考虑。金融科技对银行业的冲击很大,银行抢先布局5G的目的是在未来5G大规模普及的时候抢先把5G的技术应用于网点的转型之中。  黄大智还表示,5G与4G的区别除了网速提升外,还有5G真正实现后数据量将会呈几何级的爆发。传统银行在数据上已经有较大优势,5G的到来将会给银行带来人和网点交互中产生的数据,对银行而言更有价值。  奚君羊也认为,5G可以为自助交易提供更加安全、快捷和方便的交易设施,可以全面提升人机交流和互动的能力,进一步减少人工服务,节约人力成本。人脸识别和其他物理识别的使用将全面推广,语音指令将全面替代触屏方式,银行服务的智能化将进一步提升。  银行网点遇到5G,到底是噱头还是机遇?当银行成为一种行为时,银行网点会“无处不在”吗?  上述国有银行人士认为,未来的网点首先应该明确定位——主要服务哪些客户、提供哪些服务、网点要具有哪些功能。而从长远看,网点的命运以及网点存在的理由将主要由是否还需要人工服务、需要多少人服务来决定。  “未来可能是移动为主、多渠道无缝衔接的银行。而银行也不再是一个地方,而是一种行为。这个时候,5G的存在大有价值。”该人士指出。  黄大智也表示,5G在场景方面会给银行网点带来深刻变革。“传统的银行是人与人的服务,客户到网点之后与网点内的工作人员交互。而5G的普及有可能带来人与物的交互,那时银行很可能蕴含在某个场景里面。另外,5G网络具有更低的延迟,如果未来远程开户放开的话,可能也会对银行业务带来冲击。那么,未来的银行可能不是一个网点,不是一个支行,而是一种服务”。  对于这种网点的无界化,受访人士均认为,未来能否实现的关键不在于监管的放开,而是在于风险隔离手段以及安全验证的手段是否能够提升到位,市场的发展和技术手段是否成熟到能够覆盖风险。若未来能覆盖风险,自然而然会产生无界化的概念。  针对银行网点转型的重点,黄大智认为,首先从经营理念上依然要以客户为中心,深入挖掘客户需求,提升客户体验;在网点的地理布局上,可以考虑结合区域内的特色,形成差异竞争、错位竞争;在经营定位上,虽然目前银行网点众多,但并未真正从客户的定位出发形成差异化经营,应该给予每个区域的客户更多的定位,选择不同的业务种类和发展重点,追求差异化和特色化经营。  中国人民大学重阳金融研究院副院长董希淼则对《国际金融报》记者指出,当下银行真正应该思考的问题是:为什么无人去银行,而不是搞什么“无人银行”。  在董希淼看来,银行网点转型方向应该是智能化、轻型化、场景化,而这“三化”缺一不可。若只注重智能化,投入大量高端设备,成本很高,但使用的客户可能并不多,因此还要注重轻型化,有助于降低成本,包括设备成本和运营成本。  此外,董希淼强调,传统网点对客户生活场景的“浅层参与”已经不能满足当前的消费需求,要走入到用户的生活、生产的场景中去,将服务融入到生活场景里,真正成为线上线下渠道中的一环。